تحقيق رضا العميل هو أحد أهم أهداف أي عمل تجاري، حيث يعتبر العميل هو الروح والدافع وراء نجاح الشركة. إذا كان العميل راضياً وسعيداً، فإنه سيبقى مع الشركة وسيوصي بها للآخرين، مما يساهم في زيادة المبيعات وبناء سمعة إيجابية. إليك بعض النقاط التي تسلط الضوء على أهمية تحقيق رضا العميل: 1- بناء علاقات قوية: تحقيق رضا العميل يساعد في بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء. عندما يشعر ال...

من هذا الّذي أراه في المرآة يا إلهي! أين هي ملامحي الوسيمة، شعرُ الشّباب المنّعم، و قلبُ الأسد ِّالقويِّ... نظرتي الثّاقِبةُ و قامتي المُنتصبة البارزة أمامَ الحياةِ، بمجرياتها؟ لربّما عبرتُ نفقاً مُظلماً، ومن بوابةِ الزّمن تحولتُ لرجلٍ سّتينيِّ مُكفَهِرَّةٌ عَبَراتُ سِنينِه حولت ريعانَ شبابهِ لتجاعيدَ مُخِيفَةً، وصبغتَ شعرَ الصّبا بالأبيض.. هل حقاً ها أنا ذا! و ما الصّورةُ إلا ...

الثقة بالنفس هي  المفتاح الأساسي للوصول إلى النجاح والسعادة في الحياة، وأنّ أي شعور بالنقص أو الضعف يحول دون تحقيق الإنسان لأهدافه وهناك عدة أسباب تدفع الفرد إلى فقدان ثقتهِ بنفسهِ وأغلب هذهِ الأسباب تكون ذات منشأ طفولي وناتجة عن التربية الخاطئة او ظروف الحياة الصعبة المتعاقبة على الشخص والتي لم يستطع تجاوزها وأثرت على شخصيته وحياته العملية طويلاً ونؤكد هنا على التخلص من التفكير بالماضي وصنع...

المكياج الدائم هو تقنية تجميلية تستخدم الوشم (تصبغ دائم للأدمة) كوسيلة لإنتاج تصميمات تشبه المكياج، مثل: كحل العين وألوان التعزيز الدائمة الأخرى لبشرة الوجه والشفاه والجفون. كما أنها تستخدم لإنتاج حواجب اصطناعية، خاصة في الأشخاص الذين فقدوها نتيجة الشيخوخة أو المرض، مثل: داء الثعلبة الكلي أو العلاج الكيميائي أو الاضطراب الوراثي، وإخفاء الندوب والبقع البيضاء في الجلد مثل البهاق، كما أنها تستخدم لاس...

يُعتبر وعي الظلال أحد المفاهيم العميقة التي تدعونا إلى استكشاف أعماقنا الداخلية والتواصل مع جوانبنا المظلمة. ففي عالم محاط بالأضواء والألوان الزاهية، قد يبدو الانغماس في الظلال أمرًا مخيفًا، ولكن في الحقيقة، يمكن أن تكون هذه التجارب الظلامية مصدراً للإثراء الروحي والنمو الشخصي.   أهمية الظلال في حياتنا: تعتبر الظلال عنصراً أساسياً في تكوين حياتنا وتشكيل شخصياتنا. فكل م...

النجاح دائماً يبدأ بالحلم.. النجاح أجمل شعور بالحياة وهو البداية التي يحقق فيها الإنسان طموحه ليصل إلى مستقبل مشرق.. ويبدأ النجاح بحلم محفوف بالأمل، لكن هذا الحلم يلزمه العمل و السعي والشغف و الطموح.. فالنجاح ليس مجرد رغبة.. دائماً هو سعي وأحلام يتم ترجمتها..    من أهم عوامل وأسباب النجاح:   يحتاج الإنسان أن يضع كل قدراته ويتحدى ظروفه ليحققها.. لهذا يج...

لقد مرَّت على بعضنا لحظات وأوقات في غاية الصعوبة، ولا تنسى من الذاكرة والوجدان، قدمنا فيها طوال أيام وأشهر وسنوات المعروف والفضل والجميل والإحسان والسخاء والكرم والشهامة والكرامة والجود والمروءة، لناس كنَّا نظنهم أوفياء لا ينسون الفضل والإحسان، ولا ينكرون الجميل والمعروف، ولكننا للأسف الشديد كُنَّا فيهم مخدوعون، لأنهم من أصحاب النفاق والخسة والدناءة، فهؤلاء هم ناكرو الجميل، الذين ينكرون ...

ثانيا" : الاحترام .. الاحترام هو مايبحث عنه كل رجل لدى المرأة.. ويختلف مفهوم الاحترام بين آدم وحواء.. لدى حواء : الاحترام هو للكيان والمساحة والأنوثة.. لدى آدم : أشعريه بالإمتنان لما يفعله .. تاريخيا" .. كان هو الصياد الذي يحمي ويجلب الطعام.. ولا زالت جينات الصياد متوارثة جيلا" بعد جيل.. لاحظي مجهوده..اشكريه وكوني ممتنة له.. عظمي أعماله أمام الناس أيضا".. وتك...

هل تريد حياةً أكثر سلاماً؟!!! هل تريد حياةً أكثر سعادةً؟!!!! أو تريد حياةً أكثر نجاحاً ووفرة؟!!!! إذاً آمنْ بالتحوّل٠٠ ما هو التحولً؟ إنه القدرة على الرغبة في العيش فيما وراء كيانك  البدني الذي يمرّ بمراحل الطفولة والشباب والكهولة ٠٠ يحدث عندما تؤمن بأنك روح داخلها جسد لا جسد داخله روح ,بذلك تخلق لنفسك حياةً بعيدة عن قيود المرض  والإفراط في الطعام و  الغرق في الانه...

 المرآة بريئة: فهم وعي العلاقات المحيطة بنا.. في هذا العالم المتجدد والمليء بالتفاعلات، تتحدد هويتنا ويتشكل وجداننا من خلال العلاقات التي نخوضها.. تعمل هذه العلاقات كمرايا تعكس لنا صورنا الحقيقية.. لكن هل فعلاً تكون المرآة بريئة؟   علاقاتنا كانعكاس لوعينا.. تُظهر لنا العلاقات القريبة والبعيدة بوضوح تأثيراتها على وعينا وتصرفاتنا.. فكل شخص نلتقي به، كل موقف نمر به، يحم...