مرحبا بكم في أكاديمية تطوير التدريب والتعليم البريطانية
(الابتسامة) هي جملة واحدة ذات وجهين وتبقى الابتسامة أجمل وأقيم الهدايا تبسمك في وجه أخيك صدقه هكذا قال الرسول صلى الله عليه وسلم ولذلك فإن من سمات المؤمن أن يكون مبتسم ووجهه بشوش لايحمل الحقد أو الغل أو الوجه العبوس ولذلك فإن موضوعنا اليوم عن الابتسامة وكلمات وأقوال يوجد العديد من الحقائق المتعلقة بالابتسامة وهي كالآتي:
تنتقل الابتسامة من شخص لآخر فهي أمر معدي ينجذب الرجال بشكل كبير إلى المرأة المبتسمة حتى وأن لم تضع المكياج فالابتسامة هي سر الجاذبية..
يعيش المبتسمون لفترة أطول حيت تعزز الابتسامة من نظام المناعة في الجسم ويعتقد أنها تزيد 7سنوات على متوسط عمر الإنسان ويمكن أن تساعد الابتسامة في الحصول على ترقيه فالأشخاص المبتسمون يتمتعون بأكبر قدر من الثقة والمشاركة الاجتماعية وبالتالي فإن هذا يعكس صورتهم على المجتمع..
فوائد الابتسامة:
يوجد العديد من فوائد الابتسامة وهي كما يأتي:
- تقلل من ظهور التجاعيد وتأخر عملية الشيخوخة: حيث تعكس الابتسامة الطابع العام للفرد وتعكس عمره تزيد من شعور الناس بالطمأنينة والراحة والود تزيد من الراحة حيث ويعمل على إطلاق الإندروفينالى الجسم وبالتالي تقلل من الإجهاد العاطفي والجسدي.
- تساعد على التخلص من الحالة المزاجية السيئة مثل الكآبة القلق وتقود إلى الشعور الدائم بالرضا.
- تعمل على تكوين علاقات اجتماعية ومشاعر متبادلة مع الآخرين.
- تعيد الأمور إلى مجراها الصحيح وهي أكثر فعالية من الحديث أو الكلام.
- تعمل على تحسين المظهر وهي بمثابة وسيلة رخيصة جدآ لتجميل المظهر الشخصي.
تعد الابتسامة مفتاحاً سحرياً يفتح القلوب والعقول فإن لها التأثير العجيب والكبير في استمالة النفوس وترغيبها.. فالابتسامة أداة فعالة في أيدي اصحابها تشعر الآخرين بالود والدفء كما يمكن أن يستخدمهاالشخص للتودد إلى الاخرين والاقتراب منهم..
عندما نتحدث عن الاتيكيت وهو فن الذوق العام نجد أن الابتسامة تعد ركيزة أساسية من ركائز هذا الفن فالاتيكيت مثل الشمس والابتسامة هي تلك الأشعة المضيئة التي تنبعث بالنور والضياء والأمل فمن لا يوجد الابتسامة لايستطيع ان يحسن فنون التعامل وبالتالي يفتقر إلى الاتيكيت (لياقة الابتسامة).
إن للابتسامة لياقة وأصول لابد من أخذها في الاعتبار في الاتفاق بشكل خاطئ أو تأتي بردود فعل عكسية نوجزها كالتالي:
- عند التعارف وملاقاة الغرباء احرص على أن ترسم ابتسامة خفيفة على شفتيك بحيث تظهر بمظهر الودود .
- عند الخروج في الأماكن العامة تجنب الضحك بصوت عالي ولامانع من بعض الضحكات الخفيفة.
- في الزيارات الاجتماعية أو زيارة المريض من المهم أن نبعث بالأمل لمن نزورهم خاصة المرضى عبر الابتسامة.
- تجنب الابتسامة المتعجرفة أو الساخرة فهما مرفوضتان.
لا تبخلو بابتسامتكم على من أمامكم فإن الابتسامة وإن كانت تأخذ خيزاً صغيراً على فم صاحبها ولكنها تأخذ حيزاً اأكبر في قلوب الاخرين..
بقلم المدربة الدولية المعتمدة ريم جليلة.
لمتابعة أحدث أخبار التدريب والتعليم وجديد الخدمات والعروض من أكاديمية TTDA.
أضف تعليقك