من كتاب فن الإقناع ل هاري ميلز

تعريف كلمة الإقناع هي القدرة بالتأثير على مواقف و سلوكيات الآخرين و تحويلها من موقف معين إلى موقف آخر مختلف على حسب طبيعة الموضوع .

هناك طريقتين للإقناع حسب العلماء: طريقة فكرية وطريقة لا فكرية.

الطريقة الأولى أن يكون إقناع الشخص بعد أن يكون هناك تفكير، والطريقة الثانية دون أن يكون هناك أي تفكير.

الطريقة الأولى فيها إنصاف أكبر لأن الإقناع مبني على مشاركة في المناقشة ويتوافر فيه تبادل المعلومات ويتوافر فيه مزايا استخدام العقل والتفكير المنطقي في الإقناع أصلا"، تتميز هذه الطريقة بأن الإقناع يكون حقيقي لأنه مبني على أساس .

بينما الطريقة اللافكرية ليس فيها أي مشاركة ويعبر عن قرار بلا أساس أو أدلة تدعمه ولا يستخدم فيها لا العقل ولا المنطق ويمكنك ببساطة تغيير القناعات مع ظهور أي تأثيرات خارجية .

نماذج التأثير الأربعة :

الإقناع : طرف يقنع الآخر عن طريق المناقشة .

التفاوض : يضع الأطراف حلول وسط ويتم التنازل بعض الشي لحل المشكلة .

التعصب : كل الأطراف تتشبث بآرائها لا يوجد محاولات لتغيير القناعات أو حتى المناقشة .

الاستقطاب : يكون فيه أحد الأطراف هجومي ولا يسمح للطرف الآخر أن يتناقش ويعتبر نمط مرضي .

طرق تساعد في الاقناع :

- الصدق أهم العوامل المساعدة في إقناع الآخرين .

- استخدام لغة الحواس بأن تواجه الاخرين بصدق وقوة .

- أن لا تكثر من الكلام وأن تنظر إليهم مباشرة .

- أن لا تكون متعصب لآرائك.

- الملابس لها دور في التأثير بالنفوس فالمظهر شي رئيسي في الإقناع .

- أن نبحث عن اللغة المشتركة بيننا وبين الطرف الآخر .

بقلم المدربة الدولية المعتمدة  شيرين جحجاح.